Pengertian Internasional Organization for Standardization (ISO) 9001

ISO ialah badan yang menetapkan standar internasional yang didalamnya terdapat wakil-wakil dari badan strandarisasi nasional setiap negara. Sebelum diresmikan namanya menjadi ISO awalnya lembaga itu dinamakan IOS.Namun disetujukan namanya menjadi ISO yang berasal dari bahasa Yunani yaitu "isos" yang memiliki arti "sama".

Lembaga ISO didirikan pada 23 Febuari 1947, yang bertugas menetapkan standar-standardan komersial dunia. Dalam menetapkan standar mereka mengundang para wakil anggota dari 130 negara untuk bekerja sama dalam membahas standarisasi dalam komite Teknis (TC), Sub Komite (SC) dan Kelompok Kerja (WG).

Walaupun Organisasi ISO adalah organisasi non-pemerintahan tetapi  kemampuan dalam menetapkan standar nasional atau persetujuan membuatnya lebih berpengaruh daripada organisasi non-pemerintahan lainnya.

Penerapan ISO dalam suatu perusahaan :

1. Meningkatkan derajat dan citra perusahaan
2. Meningkatkan kualitas kinerja lingkungan persahaan
3. Meningkatkan Efisiensi suatu kegiatan
4. Memperbaiki manajemen organisasi
5. Meningkatkan penataan peraturan
6. Mengurasi resiko kecelakaan kerja
7. Meningkatkan daya saing
8. Meningkatkan komunikasi internal
9. Mendapat kepercayaan konsumen, mitra dan penanam modal

ISO 9001

ISO 9001 merupakan standar internasional dalam bidang sistem manajemen. Suatu lembaga/organisasi yang telah memiliki akreditasi (pengakuan dari berbagai pihak yang independen) ISO tersebut, maka dinyatakan telah memenuhi persyaratan internasional dalam hal manajemen penjaminan mutu produk/jasa yang dihasilkannya.

Sistem manajemen menuju pada apa yang organisasi lakukan untuk mengelola proses, atau aktivitas, sehingga produk atau jasa dapat memenuhi tujuan yang telah ditetapkannya, seperti:

- Menyempurnakan persyaratan kualitas pelanggan
- Sesuai dengan peraturan
- Tujuan lingkungan.

ISO 9001 adalah standar internasional yang bertujuan unruk mendapatkan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu Atau SMM. SMM menyediakan tuntunan kerja bagi perusahaan dan prinsip-prinsip dasar dengan pendekatan manajemen secara nyata dalam aktifitas rutin perusahaan untuk terciptanya konsistensi mencapai kepuasan pelanggan.

Pengguna ISO 9001:

Setiap jenis organisasi dapat mengambil manfaat dari penerapan persyaratan-persyaratan ISO 9001 berdasarkan 8 prinsip-prinsip manajemen :

1. Organisasi yang beracuan pada kepuasan pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan orang
4. Pendekatan terhadap proses pendekatan yang sistematik pada manajemen
5. Pembuatan keputusan yang berdasarkan
6. Pendekatan nyata
7. Hubungan dengan pemasok yang saling menguntungkan
8. Peningkatan berkesinambungan

Untuk pembahasan lebih lanjut silahkan kunjungi website Konsultan ISO. Banyak sekali pembahasan menarik tentang ISO serta informasi seminar-seminar seru tentang ISO. Jika kamu tertarik dengan berbagai macam ISO dan tujuan penggunaaannya kamu dapat atau perlu menggunakan jasa Konsultan ISO silahkan kunjungi website dinamikaconsulting.com